Trong bản lý lịch này, phần nào anh sáng tạo nhiều nhất nhỉ?” “Tôi không lấy nó ra. Chị nói với tôi rằng nó là công cụ tốt nhất để loại bỏ những ứng viên tuyển dụng không như ý.
Một người quen của tôi từng làm việc cho phòng nhân sự của một công ty tài chính lớn rất thích phương án này. ” Nếu người bạn chấp nhận câu chuyện ở đó – không chỉnh lại nhận định sai của bạn – thì bạn biết rằng cô ấy hoặc đã nói dối về người đồng nghiệp hoặc sẽ nói dối trong tình huống này. “Tôi hiểu những gì anh đang… nói… điều đó chẳng làm nên sự thật.
Không sao! Tôi biết cậu không phải loại người như thế. Và vì cảm thấy tội lỗi, người đó không muốn đối diện với bạn. Mỗi khi tôi có bệnh nhân cảm thấy không thoải mái, tôi đều làm như vậy và mọi chuyện sẽ dễ dàng và nhanh chóng hơn.
Bạn có thể nghĩ rằng điều này dường như vô bổ, và đúng là như vậy. Họ biết rằng hầu hết mọi người đều cảm thấy bị buộc phải quyên góp chút ít cho họ. Tuy nhiên, nếu người đó tiếp tục được nghe đi nghe lại những câu này, người đó sẽ bị khuất phục và bạn sẽ có được sự thật.
Trong cuộc sống cá nhân, bạn bán các ý tưởng của mình. Câu hỏi mẫu: “Anh nghĩ Susan có thể làm ăn khá hơn ở lĩnh vực nào?” Còn với công cụ thứ hai, bạn sẽ biết cách tìm ra ý định thật sự của một người trong bất kỳ tình huống nào.
“Câu hỏi của anh là những gì anh biết là sẽ diễn ra, phải vậy không?” Ví dụ dưới đây minh chứng một quy trình đang trở nên phổ biến trong các bài kiểm tra tuyển nhân viên. Nếu người đó bố trí một vật làm rào chắn với bạn thì cũng giống như việc nói ra câu:
Hành động này cũng chứng tỏ rằng người đó cảm thấy như thế nào về bản thân. Bạn có thể khai thác sự thật từ người này rất dễ dàng, nếu tiến hành đúng cách. Kẻ nói dối sẽ cần một khoảng thời gian nhất định mới trả lời được vì trước tiên người đó phải kiểm tra câu trả lời của mình trong đầu để chắc chắn rằng nó không sơ hở gì.
Cảm xúc ngạc nhiên là một ví dụ. Nó sẽ cho phép bạn có cái nhìn rõ hơn về vị trí tổng thể của người đó. Martin’s Press, LCC as the original publisher of the work.
Bạn cần đưa cuộc nói chuyện tiến tới cấp độ cá nhân. Lợi ích có thể tạo ra một lối thoát dễ dàng. Ba lời mách nước hữu dụng để thiết lập và xây dựng quan hệ tốt là: Tư thế và cử động tương thích: Nếu người đó đút một tay vào túi quần, bạn cũng đút tay vào túi mình.
Việc nói câu: “Chớ có dối tôi đấy!” khẳng định rằng bạn chưa biết sự thật là gì, khiến bạn rơi vào thế yếu hơn. Làm cho nó trở thành thực tế đối với người đó. Chẳng hạn, bạn hỏi một trong những nhân viên bán hàng của bạn rằng người đó có gặp gỡ đối thủ cạnh tranh không, người đó trả lời: “Chắc chắn rồi ạ! Chúng tôi gặp nhau hàng ngày trong một nhà kho bí mật.