Và với việc đưa ra những hành vi ứng xử phương thức tư duy "Sáu chiếc mũ" dễ dàng được chấp nhận hơn là việc thay đổi bản chất cá nhân. … Chúng ta sẽ bắt đầu với chiếc mũ xanh da trời để thiết kế chương trình mà chúng ta muốn tuân theo. Thay vì đánh giá những đề nghị chúng ta đang có, tôi muốn anh sử dụng chiếc mũ vàng và đưa ra cho chúng tôi thêm những đề nghị mới.
Điều này giúp mọi người đóng góp được nhiều ý kiến hơn cho cuộc họp. Máy bay của bạn sẽ hạ cánh sau khi bay qua một bãi xe. Đáng tiếc là việc đặt những câu hỏi đúng một cách muộn màng, sau khi đã có câu trả lời, dễ dàng hơn nhiều so với việc đặt những câu hỏi định hình.
Đó là món gà rút xương được nấu theo kiểu Mehico và được đóng thành gói. Nhu cầu thứ hai đó là cần làm cho mọi người tham dự tán thành với ý tưởng đó. Vì vậy, nhũng câu hỏi mà họ đặt ra thường để chứng minh những lập luận của mình là đúng và để đánh bại những lập luận của đối phương.
Plato sử dụng dẫn chứng này để chỉ ra rằng mọi người thực chất chỉ nhìn thất "mặt sau" của sự thật. Có thể bạn là người chỉ hát được một giọng. … Làm như thế nào để khiến khách hàng của chúng ta thỏa mãn và khuyến khích bạn của họ đến nghỉ ở khách sạn của chúng ta.
Chúng ta sẽ ghi nhận quan điểm của cả hai phía và sẽ quay lại xem xét vấn đề này sau. Sử dụng chiếc mũ đen,bộ não của chúng ta sẽ nhạy cảm để tìm ra những nguy hiểm, vấn đề và trở ngại tiềm tàng. … Làm thế nào chúng ta có thể nhận ra được chiến lược của họ có thành công hay không?
Có nhiều cách khác nhau để có được sự tiến triển dựa trên một ý tưởng, đó là sự chắt lọc phần chính và dựa vào sự khác biệt. Không có phần mềm, máy tính không thể hoạt động được. Nhưng nếu chúng ta không coi nó là cơ hội và bỉ qua không xem xét đến chúng, thực chất chúng ta không thể lựa chọn tất cả.
Kết quả đạt được như thế nào thì chúng ta mới cho là thành công? Mọi người có khuynh hướng áp đặt tư duy cá nhân lên người khác. … Chúng ta đã không có được bất kỳ ý tưởng nào về sự gia tăng lượng tiêu thụ thịt cừu.
… Trước đây chúng ta đã giải quyết những tình huống như thế này theo cách sau… Đó là cơ hội để mọi người chỉ ra ngay những cảm xúc. Đó có thể là một cấu trúc cố định và được áp dụng cho bất kỳ tình huống nào.
Bác sỹ kiểm tra những dấu hiệu và triệu chứng sau đó đưa ra phán đoán. Nhưng vào lúc phải quyết định vấn đề thì hầu như những ý kiến đó không được chính họ xem xét và lựa chọn. Mọi người chờ đợi điều đó
… Bạn hãy cứ trình bày cả hai quan điểm của bạn. Chúng ta nên xem lại điều này. Điểm mấu chốt cần nhớ là khi sử dụng chiếc mũ xanh tư duy, chúng ta thay đổi tư duy xét đoán bằng tư duy tiến bộ.