Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn. Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả. Jennifer đã lặp lại rất chính xác, cho nên tớ biết là cô ấy hoàn toàn hiểu mình đang làm gì.
Kể từ đó, họ được bố trí làm việc trong hai căn phòng riêng biệt nhau. Tôi không biết cậu đã làm gì trong những tháng qua, nhưng mọi việc đang rất tốt đấy. - Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng.
Vì cậu đã ghi chú lại mọi thứ, nên khi cần cậu có thể tham khảo rất nhanh. Tớ cũng đã yêu cầu cô ấy nhắc lại những điều tớ nói và cả hai đều nghĩ mọi chuyện sẽ ổn. - Không đơn giản đâu.
Theo Jennifer, cô ấy chỉ làm những gì cần phải làm. Cậu ta cũng đã làm rất đúng. Suốt mười lăm năm qua, nhờ làm công việc huấn luyện và đào tạo các nhà quản lý, nhằm giúp họ phát huy tối đa năng lực của bản thân, tôi có dịp được gặp gỡ với những người đến từ nhiều ngành nghề khác nhau, nhu cầu và mục tiêu của mỗi người cũng rất khác nhau.
Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi. Hai tuần sau đó, James gặp một chuyện xảy đến với Jessica. Vọng lại ngoài cửa là tiếng cười đùa của các nhân viên, họ cũng rất vui vì đã giải quyết hết công việc trong tuần và nhất là sắp được nghỉ cuối tuần.
Lẽ nào ông lại nghĩ rằng tôi có thể đọc được những suy nghĩ của ông kia chứ?". Tớ yêu cầu cô ấy nhắc lại tất cả những gì mà tớ đã nói với cô ta khi giao dự án đó. Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.
Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền. - Bất cứ điều gì cần làm sao?
Cuối cùng, anh viết thêm vào bên dưới những dòng đã có: - Cảm ơn ông, - James khẽ đáp. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều.
Tuy nhiên, tớ đã giao cho các nhân viên của mình một số công việc và họ cũng đã làm rất tốt. Đó quả là một câu nói hay. Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp.
Làm thế nào điều này có thể xảy ra nhỉ? Anh đã hết sức cẩn trọng cơ mà. - Ai cũng có lúc phạm sai lầm. Công việc thuận lợi, cuộc sống hạnh phúc - mọi thứ có vẻ như rất suôn sẻ đối với họ.