Hoặc là: - Có lẽ tôi đã không hiểu kỹ vấn đề lắm. Đó là một trong những lý do chính mà tổng thống Clinton lúc còn đương nhiệm xuất hiện trên đài truyền hình MTV. Cuomo hoàn toàn có thể chọn một đề tài nói an toàn và nhẹ nhàng hơn.
Anh biết nhìn nhận xã hội góc cạnh hơn, sâu rộng hơn. Dẫu ông vẫn luôn cố gắng pha trò khi nói chuyện nhưng không thành công như người khác. Ted cũng có những đức tính như Truman: thẳng thắn, sôi nổi và quyết đoán.
Thế là, lại thêm một môi trường nữa để tôi được nói! Sao bạn không bắt chước tôi nhỉ? Đặc biệt là khi bạn muốn nói chuyện hay diễn thuyết trước công chúng. Đối với nhiều người, trò chuyện với những người nổi tiếng là một thách thức khó khăn. Họ chỉ cần tôi có mặt ở đó là đủ.
Chúng tôi không thể biết được cầu thủ nào là cầu thủ nào. Đây là sợi dây kết nối giữa cô và mọi người. Sau cùng tôi hỏi anh một câu quen thuộc mà người ta thường hỏi nhau khi nói về cha mẹ:
Những người lính cứu hỏa và nhân viên cấp cứu lay tôi dậy: Chuyện gì đang xảy ra ở đây vậy? Anh có sao không?! Hôm ấy thị trưởng Cuomo: Ông sẽ nói về vấn đề gì trong hôm nay hả Mario?. Chẳng phải đi phỏng vấn, bạn cũng muốn biết về công ty ấy cũng như họ muốn biết về bạn đó sao? Vậy thì bạn ngần ngại gì không hỏi? Đặc biệt, những câu hỏi thông minh luôn được đánh giá rất cao.
Tôi kể cho mọi người nghe những lần đi chơi với cha. Rogers kể chuyện này trong một buổi thảo luận những chiến lược cho doanh nghiệp. Bạn có thể làm được những điều gì độc đáo? Khoan hỏi công ty sẽ đem lại những gì cho bạn, mà hãy nói những gì bạn có thể làm được cho công ty.
Thật là khó khăn và rắc rối. Một bài nói sâu sắc, mới mẻ không bao giờ gây chán. Tôi từng tham dự nhiều buổi họp và rút ra kết luận như thế này: Buổi họp nào có kế hoạch rõ ràng, được chuẩn bị chu đáo thì rất lý thú, hiệu quả.
Nếu đây là một công ty lớn và nổi tiếng thì hãy hỏi về những thành công của nó. Chúng tôi muốn anh phải cho một đề tài nào đó. May là tôi sớm lấy lại tinh thần và trở lại bản năng chân thật của mình.
Hãy bắt chước phong cách của tổng thống Coolidge: lời ít ý nhiều. Nếu có một điều ước, tôi chỉ ước gì được nằm thẳng cẳng xuống một cái giường và ngủ. Nhạy bén đặt ra những câu hỏi thú vị.
Năm 1993, Harvey tiếp tục xuất bản cuốn sách bán chạy thứ ba, cuốn Sharkproof, với những chuyên mục rất thú vị: Nhận lấy công việc bạn muốn, Tìm kiếm công việc yêu thích, Thị trường ngành nghề ngày nay… Ở cơ quan, bạn thường nói chuyện với họ về những vấn đề gì? Có thể đánh giá họ làm việc như thế nào, hay là họ nên làm cái này, cái kia ra sao… Dĩ nhiên bất cứ người lãnh đạo nào cũng muốn cấp dưới của mình làm việc có hiệu quả. Khi được hỏi về những điều không như ý muốn, thái độ của bạn thế nào? Bạn có hóm hỉnh như John Lowenstein? Đừng phủ nhận thực tế, hãy nhìn thẳng vào nó và cười với nó.