Tôi nhìn lên và thấy anh ta đang cầm điện thoại rất xa mồm. Họ không nhận ra việc này chỉ phản tác dụng. Lang thang ngoài phố, bạn đang lẩm nhẩm bài hát của U2 Một ngày đẹp trời… đừng để ngày đó trôi đi.
Tổn thương là cực lớn. Khi người đưa thư đến, tôi xé vội chiếc hộp lấy sách ra và hổn hển chỉ cho anh ta phần mục lục. Điều này không đúng.
Tôi thì bối rối cho đến khi Cohn nói, Đúng đấy, đúng là cái mà chúng ta muốn. Chúng tôi đã có một mối quan hệ hết sức tốt đẹp. Tôi chưa thử vỗ vào mũi bao giờ.
Khi mọi người tôn trọng bạn, và bạn tôn trọng họ, các cuộc giao tiếp sẽ làm tăng thêm lòng tự trọng của họ. Bạn đã làm náo động những khách hàng ngồi bên cạnh. Lúc đó không cần phải nén cảm xúc của bạn.
Và, vì lý do này hoặc lý do khác, một nửa của nửa đó sẽ liên hệ với bạn. Đó là thời gian tối thiểu để đánh giá một cuộc nói chuyện có thiện ý. Một lần, tôi bị đau cổ dữ dội, một cơn đau thực sự, chứ không phải kiểu đau thông thường do va chạm.
Thật vô tình, Tina không cảm thấy nhạt nhẽo và không biết gì khi cô ấy học cách sử dụng từ nóng chẳng hạn như có nguồn gốc từ những năm 1930 cùng với những tay chơi nhạc jazz cừ khôi và hãy cút nhanh. Phải thừa nhận, đó không phải là liều thuốc tiên và không thể làm hồi phục trí nhớ của bạn. Bất kể khi nào bạn coi cách nhìn đó là phù hợp cho dù bạn đang đánh giá về một ý kiến, một đề xuất kinh doanh hoặc về một người hãy sử dụng cách nhìn chăm chú.
Khi xem đĩa DVD với một người bạn, thỉnh thoảng hãy rời mắt khỏi màn hình và lén nhìn mặt của người ấy. Rõ ràng là, ghi lại những chỉ dẫn không chỉ làm cho những khách hàng hay hoài nghi cảm thấy yên tâm. Tôi thường nghe mọi người nói rằng thư điện tử là vô cảm và rằng bạn không thể nói nhiều về một người chỉ qua những từ mà họ viết.
Bất kể khi nào tôi đi công tác, anh bạn quý mến của tôi, Phil Perry, và tôi thường nói chuyện qua điện thoại. Người vẽ tranh hoạt hình đã mô tả cô ấy có Tốc độ của thần Hermes, trí thông minh của thần Athena, sức mạnh của thần Hercules, và vẻ đẹp của thần Aphrodite. Họ chỉ không tạo ra cơ hội.
Anh là chủ một công ty du lịch nổi tiếng chỉ phục vụ những khách hàng giàu có và nổi tiếng. À, nắp đậy bộ phân phối có tác dụng gì nhỉ? tôi hỏi. Mỗi lần chúng ta nói những câu giống nhau, nó làm cho thói quen ngày càng sâu sắc hơn trong mọi chuyện của chúng ta.
Tôi cố gắng hoàn thành cuộc hội thảo, nhưng tôi giống như người say rượu. Cách đây vài năm, tôi giành lại được bản quyền của một cuốn sách mà tôi đã viết cho một nhà xuất bản đã giải thể kể từ đó. Cách trao danh thiếp cho ai đó là điều rất quan trọng.